AGB
Letzte Aktualisierung: 26.09.2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website slowo.co, die unter der Marke SLOWO von der Levis Global LLC betrieben wird, sowie Bestellungen physischer Produkte und den Zugang zu zugehörigen Inhalten.
Sie gelten hauptsächlich für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Bestellungen von Unternehmen oder Partnern können gesonderten besonderen Bedingungen unterliegen.
Vor jeder Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, diese Bedingungen, die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Versandrichtlinie und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.
Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet die Annahme dieser Bedingungen und begründet eine Zahlungspflicht.
1. Angaben zum Verkäufer
Die Website wird betrieben von:
Levis Global LLC
Gesellschaft nach US-amerikanischem Recht, gegründet im Bundesstaat New Mexico
Sitz: 1213 Marigold Drive Northeast, Albuquerque, NM 87122, USA
Auf der Website verwendeter Handelsname: SLOWO
E-Mail: [email protected]
Weitere Informationen zum Herausgeber der Website, zum Hosting und zur Registrierung finden Sie im Impressum.
2. Zweck der Website
Die Website ermöglicht insbesondere:
- die pädagogischen Welten von SLOWO zu entdecken;
- Bücher, Hefte, Spiele, Karten, Sets, Accessoires und andere physische Produkte zu kaufen oder vorzubestellen;
- auf bestimmte Audio-, Video-, pädagogische oder interaktive Inhalte zu den Produkten zuzugreifen;
- sich für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen, Prioritätslisten oder Pilotprogramme anzumelden;
- SLOWO zu kontaktieren oder berufliche Informationen anzufordern.
3. Nutzung der Website
Die nutzende Person verpflichtet sich, die Website rechtmäßig, redlich und im Einklang mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Untersagt sind insbesondere:
- jede betrügerische oder missbräuchliche Nutzung;
- jeder Versuch eines unbefugten Zugriffs auf die Website oder ihre Systeme;
- jede Nutzung, die ihren Betrieb stören kann;
- jede unbefugte Entnahme oder Weiterverwendung ihrer Inhalte oder Daten;
- jeder Identitätsmissbrauch;
- jede Bestellung mit Angaben oder einem Zahlungsmittel, die ohne Berechtigung verwendet werden.
SLOWO kann den Zugang zur Website bei offensichtlich betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung einschränken oder sperren.
4. Eigenschaften der Produkte
Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts werden vor der Bestellung auf seiner Produktseite dargestellt.
Zu den Produkten können insbesondere gehören:
- Bücher;
- Hefte;
- Spiele oder Karten;
- auf Bestellung gedruckte Produkte;
- Accessoires;
- Sets mit mehreren Produkten;
- zur Vorbestellung angebotene Produkte;
- per QR-Code zugängliche Audio- oder Videoinhalte.
Die Kundin oder der Kunde sollte vor der Bestellung die Beschreibung, die Maße, den Inhalt, die Eigenschaften, die Nutzungsbedingungen und etwaige Sicherheitsinformationen aufmerksam lesen.
Fotos, Abbildungen und Anwendungsbeispiele werden mit größter Sorgfalt dargestellt. Leichte Abweichungen bei Farbe, Textur, Positionierung oder Wiedergabe können durch Bildschirme, Materialien oder Herstellungsverfahren entstehen, ohne die wesentlichen Eigenschaften des Produkts zu beeinträchtigen.
SLOWO darf das bestellte Produkt jedoch nicht ohne Zustimmung der Kundin oder des Kunden durch ein Produkt mit anderen wesentlichen Eigenschaften ersetzen.
5. Auf Bestellung hergestellte oder gedruckte Produkte
Einige Produkte werden erst nach Bestätigung der Bestellung hergestellt oder gedruckt.
Dadurch kann vor dem Versand eine Produktionszeit entstehen. Die geltende Frist wird auf der Produktseite, bei der Bestellung oder in der Versandrichtlinie angegeben.
Dass ein Produkt auf Bestellung hergestellt oder gedruckt wird, bedeutet nicht automatisch, dass es personalisiert ist, und schließt für sich allein das Widerrufsrecht nicht aus.
6. Personalisierte Produkte
Einige Produkte können nach besonderen Vorgaben der Kundin oder des Kunden hergestellt oder eindeutig personalisiert werden.
Das kann insbesondere ein Produkt betreffen mit:
- ein Name;
- ein persönlicher Text;
- ein Logo;
- ein von der Kundin oder dem Kunden geliefertes Foto;
- eine speziell auf Wunsch angefertigte Kreation oder Konfiguration.
Wenn diese Personalisierung zum Ausschluss des Widerrufsrechts führt, wird darauf vor Bestätigung der Bestellung deutlich hingewiesen.
Die Kundin oder der Kunde sichert zu, über die nötigen Rechte und Genehmigungen an den Texten, Bildern, Marken, Logos oder anderen Elementen zu verfügen, die zur Personalisierung eines Produkts übermittelt werden.
7. Vorbestellungen
Einige Produkte können vor ihrer sofortigen Verfügbarkeit zur Vorbestellung angeboten werden.
Die Produktseite gibt, soweit möglich, Folgendes an:
- den Vorbestellungsstatus;
- den voraussichtlichen Produktionszeitraum;
- das voraussichtliche Versanddatum oder den Versandzeitraum;
- etwaige besondere Bedingungen.
Sofern vor der Bestellung nichts anderes angegeben ist, wird die Zahlung bei ihrer Bestätigung eingezogen.
Die angegebenen Termine sind eine Schätzung zum Zeitpunkt der Bestellung. Ändert sich der Zeitplan wesentlich, wird die Kundin oder der Kunde so schnell wie möglich informiert.
Die Verbraucherrechte bei Lieferverzug bleiben uneingeschränkt bestehen.
Die gesetzliche Widerrufsfrist für ein physisches Produkt beginnt mit seinem Erhalt.
8. Verfügbarkeit der Produkte
Die Produktangebote gelten im Rahmen der auf der Website angegebenen Verfügbarkeit.
Bei auf Bestellung hergestellten Produkten kann die Verfügbarkeit abhängen von:
- den Materialien;
- den Kapazitäten des Produktionspartners;
- dem Bestimmungsort;
- dem gewählten Format oder der gewählten Variante;
- Einschränkungen bei Herstellung oder Versand.
Wird ein Produkt nach Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar, informiert SLOWO die Kundin oder den Kunden so schnell wie möglich und bietet je nach Situation an:
- eine neue Frist;
- eine Ersatzlösung mit Zustimmung der Kundin oder des Kunden;
- oder die Erstattung des nicht verfügbaren Produkts.
Der Kundin oder dem Kunden wird kein anderes Produkt aufgezwungen.
9. Bestellung
Um zu bestellen, folgt die Kundin oder der Kunde den auf der Website angebotenen Schritten.
Vor der endgültigen Bestätigung kann sie oder er prüfen und korrigieren:
- die ausgewählten Produkte;
- die Mengen;
- die Varianten;
- die Rechnungsadresse;
- die Lieferadresse;
- die Versandart;
- die Kontaktdaten;
- den Gesamtpreis.
Jede Bestellung begründet eine Zahlungspflicht.
Mit der Bestätigung der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde:
- rechtlich fähig zu sein, den Vertrag abzuschließen;
- richtige und vollständige Angaben gemacht zu haben;
- zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein;
- die wesentlichen Informationen der Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben;
- diese Bedingungen zu akzeptieren.
Eine Bestellbestätigung wird an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Die Kundin oder der Kunde muss die Angaben in dieser Bestätigung prüfen und etwaige Fehler umgehend melden.
10. Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung
SLOWO kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen, aussetzen oder stornieren, insbesondere bei:
- abgelehnter Zahlung;
- Betrug oder begründetem Betrugsverdacht;
- unbefugter Verwendung eines Zahlungsmittels;
- offensichtlich falschen oder unvollständigen Angaben;
- einem offensichtlichen Fehler beim Produkt oder dessen Preis;
- außergewöhnlicher Nichtverfügbarkeit;
- Unmöglichkeit, das Produkt herzustellen oder zu liefern;
- einem früheren, ungeklärten Streit über die Zahlung einer Bestellung.
Wurde die Bestellung bereits bezahlt und kann sie nicht ausgeführt werden, werden die betreffenden Beträge zu den geltenden Bedingungen erstattet.
11. Preise, Währungen und Steuern
Die Preise werden in der Währung angezeigt, die dem auf der Website gewählten Markt oder Land entspricht.
Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis, vorbehaltlich eines offensichtlichen Fehlers.
Vor der Zahlung kann die Kundin oder der Kunde einsehen:
- den Preis der Produkte;
- etwaige Rabatte;
- die Versandkosten;
- die vom Shop berechneten Steuern, soweit anwendbar;
- den fälligen Gesamtbetrag.
SLOWO kann seine Preise jederzeit ändern, ohne rückwirkende Wirkung auf bereits bestätigte Bestellungen.
Bei bestimmten internationalen Lieferungen können Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren von den Behörden oder Transportunternehmen des Bestimmungslandes verlangt werden.
Werden diese Beträge nicht bei der Bestellung erhoben, trägt sie die Empfängerin oder der Empfänger.
12. Aktionen und Rabatte
Aktionsangebote gelten für den angegebenen Zeitraum und zu den angegebenen Bedingungen.
Sofern nicht anders angegeben:
- sind Rabattcodes nicht kombinierbar;
- können sie nicht gegen Bargeld eingetauscht werden;
- können sie nach Bestätigung der Bestellung nicht mehr angewendet werden;
- können sie auf bestimmte Produkte, Märkte, Mengen oder Kundinnen und Kunden beschränkt sein.
Wird ein früherer Preis oder Vergleichspreis angezeigt, erfolgt dies gemäß den geltenden Vorschriften.
13. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmittel werden bei der Bestellung angezeigt.
Stripe wickelt die Zahlungen ab.
Die Levis Global LLC speichert die vollständigen Bankdaten der Kundin oder des Kunden nicht selbst.
Der Betrag kann bei Bestätigung der Bestellung belastet werden, auch bei Vorbestellungen, wenn dies vor der Zahlung angegeben ist.
Bei Ablehnung oder Scheitern der Zahlung wird die Bestellung möglicherweise nicht bestätigt oder automatisch storniert.
SLOWO bietet keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen an, es sei denn, ein bestimmtes Angebot wird eindeutig als solches dargestellt und von der Kundin oder dem Kunden ausdrücklich angenommen.
14. Nachweis und Archivierung der Bestellung
Die von der Website und den Zahlungsdienstleistern gespeicherten Informationen gelten als Nachweis für:
- die Bestellung;
- ihren Inhalt;
- ihren Preis;
- ihre Zahlung;
- die zugehörige Korrespondenz.
Elektronisch mit Verbraucherinnen und Verbrauchern geschlossene Verträge ab dem geltenden gesetzlichen Schwellenwert werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert.
Die Kundin oder der Kunde kann per E-Mail an [email protected] unter Angabe der Informationen zur Identifizierung der Bestellung Zugang zum archivierten Vertrag verlangen.
15. Lieferung
Die Produkte werden an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Adresse geliefert.
Die Kundin oder der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Adresse verantwortlich.
Die geltenden Produktions- und Lieferzeiten werden angegeben:
- auf der Produktseite;
- bei der Bestellung;
- oder in der Versandrichtlinie.
Wird keine besondere Frist mitgeteilt, erfolgt die Lieferung spätestens 30 Tage nach Bestätigung der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart ist oder gesetzlich zulässige Umstände vorliegen.
Einige Produkte können getrennt hergestellt oder versendet werden. Eine Bestellung kann daher in mehreren Paketen geliefert werden, ohne nicht angekündigte Mehrkosten für die Kundin oder den Kunden.
Ist eine Sendungsverfolgung verfügbar, wird sie per E-Mail übermittelt oder ist über das Kundenkonto abrufbar.
16. Lieferverzug
Bei einer Verzögerung kann die Kundin oder der Kunde kontaktieren:
SLOWO prüft die Situation beim Produktionspartner oder Transportunternehmen und informiert die Kundin oder den Kunden über die verfügbaren Lösungen.
Erfolgt die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Frist, kann die Verbraucherin oder der Verbraucher verlangen, dass sie innerhalb einer angemessenen Nachfrist erfolgt.
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Nachfrist, kann sie oder er unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurücktreten.
War der Liefertermin eine wesentliche Vertragsbedingung, kann der Rücktritt unter den gesetzlichen Bedingungen ohne Nachfrist erklärt werden.
17. Gefahrübergang
SLOWO bleibt für die ordnungsgemäße Lieferung verantwortlich, bis die Kundin oder der Kunde oder ein von ihr oder ihm benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht dann auf die Kundin oder den Kunden über.
Wählt die Kundin oder der Kunde selbst ein Transportunternehmen, das nicht von SLOWO angeboten wurde, kann die Gefahr gemäß den geltenden Vorschriften mit der Übergabe des Produkts an dieses Transportunternehmen übergehen.
18. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung der aus der Bestellung geschuldeten Beträge Eigentum der Levis Global LLC.
Dieser Eigentumsvorbehalt ändert nichts an den Regeln zum Gefahrübergang auf die Verbraucherin oder den Verbraucher.
19. Widerrufsrecht
Vorbehaltlich einer anwendbaren gesetzlichen Ausnahme hat die Verbraucherin oder der Verbraucher 14 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, das Widerrufsrecht auszuüben.
Die Bedingungen für Ausübung, Rücksendung und Erstattung sind in der auf der Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Das Widerrufsrecht kann insbesondere für eindeutig personalisierte oder nach Vorgaben der Kundin oder des Kunden angefertigte Produkte ausgeschlossen sein.
Allein die Tatsache, dass ein Produkt auf Bestellung gedruckt oder hergestellt wird, schließt dieses Recht nicht automatisch aus.
20. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben, Umtausch, Stornierungen und Erstattungen werden bearbeitet gemäß:
- diesen Bedingungen;
- der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
- der gesetzlichen Gewährleistung;
- und den geltenden Vorschriften.
Vor jeder Rücksendung muss die Kundin oder der Kunde kontaktieren:
Da einige Produkte von verschiedenen Produktionspartnern versendet werden, kann die Rücksendeadresse von der Versandadresse oder vom Sitz der Levis Global LLC abweichen.
21. Gesetzliche Gewährleistung
Für an Verbraucherinnen und Verbraucher verkaufte Produkte gelten die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und die Gewährleistung für verborgene Mängel.
Gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit
Die Verbraucherin oder der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware 2 Jahre Zeit, um bei einer Vertragswidrigkeit Ansprüche geltend zu machen.
Sie oder er kann die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen verlangen.
Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands erfolgt kostenlos, innerhalb einer angemessenen Frist von höchstens 30 Tagen nach der Anfrage und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für die Verbraucherin oder den Verbraucher.
Sind Reparatur oder Ersatz unmöglich, werden sie verweigert oder können sie nicht gesetzeskonform durchgeführt werden, kann die Verbraucherin oder der Verbraucher eine Preisminderung oder die Rückabwicklung des Kaufs verlangen.
Gewährleistung für verborgene Mängel
Die Verbraucherin oder der Verbraucher kann außerdem die Gewährleistung für verborgene Mängel geltend machen, wenn der verborgene Mangel beim Kauf bereits bestand und das Produkt für seinen Gebrauch untauglich macht oder diesen erheblich einschränkt.
Diese Gewährleistungen gelten unabhängig vom Widerrufsrecht und von einer etwaigen Herstellergarantie.
22. Zugehörige Audio-, Video- und digitale Inhalte
Einige Produkte geben Zugang zu ergänzenden Inhalten, insbesondere per QR-Code.
Sofern nicht anders angegeben, wird dieser Zugang für die persönliche, familiäre, pädagogische oder interne berufliche Nutzung gewährt, die der normalen Verwendung des Produkts entspricht.
Er erlaubt nicht:
- den Weiterverkauf des Inhalts;
- seine öffentliche Verbreitung;
- seine massenhafte Vervielfältigung;
- seine Bereitstellung auf einer anderen Plattform;
- seine Extraktion oder Veränderung;
- seine kommerzielle Verwertung ohne Genehmigung.
SLOWO kann Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder einen Wechsel des Hostings durchführen.
Ist ein digitaler Inhalt fester Bestandteil der angegebenen Eigenschaften des Produkts, bemüht sich SLOWO, den Zugang aufrechtzuerhalten oder zu den geltenden Bedingungen eine gleichwertige Lösung anzubieten.
Der Zugang kann erfordern:
- ein kompatibles Gerät;
- eine Internetverbindung;
- einen aktuellen Browser;
- eine App zum Lesen von QR-Codes.
Die Verbindungskosten trägt die nutzende Person.
23. Haftung
Die Levis Global LLC ist für die ordnungsgemäße Erfüllung der Pflichten aus den auf der Website abgeschlossenen Bestellungen verantwortlich, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Befreiungsgründe.
SLOWO haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:
- eine unsachgemäße Verwendung des Produkts;
- die Nichtbeachtung von Anleitungen oder Warnhinweisen;
- eine zweckwidrige oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung;
- falsche Angaben der Kundin oder des Kunden;
- ein äußeres Ereignis, das die Merkmale höherer Gewalt aufweist;
- ein der Kundin oder dem Kunden zuzurechnendes Verhalten;
- oder ein unvorhersehbares und unabwendbares Verhalten eines vertragsfremden Dritten.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte, die gesetzliche Gewährleistung oder eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung ein.
24. Verwendung der Rezepte und kulinarischen Informationen
Die von Hopla Chef angebotenen Rezepte und kulinarischen Inhalte sind als Medien zur Weitergabe und zum Lernen gedacht.
Die nutzende Person bleibt verantwortlich für:
- die Einhaltung der Hygieneregeln;
- die Aufbewahrung der Zutaten;
- den sachgemäßen Gebrauch der Küchenutensilien;
- die Anpassung der Rezepte an die eigene Umgebung;
- die Prüfung von Allergien, Unverträglichkeiten und Ernährungseinschränkungen;
- die Beaufsichtigung von Kindern und Personen, die Begleitung benötigen;
- die Beachtung der Sicherheitshinweise zu Geräten, scharfen Gegenständen, Wärmequellen und Lebensmitteln.
Die Inhalte von Hopla Chef ersetzen keine persönliche medizinische, ernährungsbezogene oder fachliche Beratung.
25. Geistiges Eigentum
Alle Elemente auf der Website oder die über die Produkte zugänglich sind, sind durch die Regeln des geistigen Eigentums geschützt.
Dazu gehören insbesondere:
- die Marken SLOWO, CANOPY, LUMILANG und Hopla Chef;
- die Namen und Logos;
- die Texte;
- die Bücher und Hefte;
- die Illustrationen;
- die Figuren;
- die Fotos;
- die Videos und Audioinhalte;
- die gestalteten Rezepte;
- die Piktogramme;
- die pädagogischen Materialien;
- die Benutzeroberflächen;
- die Struktur und das Design der Website.
Diese Elemente gehören der Levis Global LLC oder werden mit Genehmigung ihrer jeweiligen Inhaber genutzt.
Jede unbefugte vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Bearbeitung, Übersetzung, Entnahme, Verbreitung oder Verwertung ist untersagt.
Der Kauf eines Produkts überträgt der Kundin oder dem Kunden keine Rechte des geistigen Eigentums.
26. Bewertungen, Erfahrungsberichte und von Nutzern übermittelte Inhalte
Übermittelt die Kundin oder der Kunde freiwillig eine Bewertung, ein Foto oder einen Erfahrungsbericht, sichert sie oder er zu:
- Urheberin oder Urheber des Inhalts zu sein oder über die nötigen Genehmigungen zu verfügen;
- keine Rechte Dritter zu verletzen;
- keine rechtswidrigen, irreführenden, diskriminierenden oder verleumderischen Inhalte zu übermitteln.
Jede werbliche Weiterverwendung eines Fotos, eines namentlichen Erfahrungsberichts oder eines identifizierbaren Inhalts erfordert einen geeigneten Rahmen oder eine entsprechende Genehmigung.
SLOWO kann Inhalte, die offensichtlich gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen, moderieren oder entfernen.
27. Personenbezogene Daten und Cookies
Die Einzelheiten zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung festgelegt.
Informationen zu Cookies und zu den Wahlmöglichkeiten der nutzenden Person finden Sie in der Cookie-Richtlinie und im auf der Website verfügbaren Präferenzcenter.
28. Links und Dienste Dritter
Die Website kann Links zu Diensten Dritter enthalten, insbesondere:
- Zahlungsplattformen;
- Lieferdienste;
- Audio- oder Videoinhalte;
- soziale Netzwerke;
- Websites von Partnern.
Verlässt die nutzende Person die SLOWO-Website, können die Bedingungen und Richtlinien des betreffenden Drittanbieters gelten.
Die Levis Global LLC ist nicht verantwortlich für Inhalt oder Funktionsweise eines Dienstes Dritter, den sie nicht kontrolliert.
29. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für eine Pflichtverletzung, die auf einem Ereignis beruht, das sich ihrer Kontrolle vernünftigerweise entzieht und die Merkmale höherer Gewalt im Sinne der geltenden Vorschriften aufweist.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei so schnell wie möglich.
Die betroffenen Pflichten ruhen für die Dauer des Ereignisses.
Verhindert das Ereignis die Ausführung der Bestellung endgültig, kann diese storniert werden, und die Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.
30. Verbraucherschlichtung
Bei Schwierigkeiten sollte die Kundin oder der Kunde sich zuerst wenden an:
SLOWO bemüht sich um eine gütliche Lösung.
SLOWO beantwortet jede schriftliche Beschwerde innerhalb von 15 Tagen mit einer begründeten Stellungnahme. Die Levis Global LLC, ein in den USA ansässiges Unternehmen, hat bislang keine Verbraucherschlichtungsstelle benannt und nimmt derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Die kostenlosen externen Anlaufstellen sind auf der Seite Verbraucherschlichtung beschrieben.
31. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in einem anderen Land nicht den Schutz der zwingenden, günstigeren Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes.
Bei Streitigkeiten suchen die Parteien zunächst eine gütliche Lösung.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird die Streitigkeit nach den geltenden Regeln vor die zuständigen Gerichte gebracht.
32. Änderung der Bedingungen
SLOWO kann diese Bedingungen ändern, um Folgendes zu berücksichtigen:
- eine gesetzliche oder regulatorische Entwicklung;
- eine Änderung seiner Produkte oder Dienstleistungen;
- eine technische Entwicklung;
- einen Wechsel des Dienstleisters;
- oder eine Änderung seiner Geschäftsabläufe.
Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung akzeptiert wurden.
Das Datum der Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben.
33. Kontakt
Bei Fragen zu:
- diesen Bedingungen;
- einer Bestellung;
- einer Zahlung;
- einer Lieferung;
- einer Vorbestellung;
- einer Rücksendung;
- einer Gewährleistung;
- oder der Nutzung der Website,
kontaktieren Sie:
SLOWO / Levis Global LLC
E-Mail: [email protected]